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铁路春运拉开序幕

北京站秩序井然,旅客车站均满意
2000-01-22 来源:光明日报 通讯员 王晓昱 我有话说

本报北京1月21日电2000年铁路春运今天拉开了序幕。北京的火车站客流量虽有较大幅度的增加,但站内外秩序井然,没有出现春运大挤的局面。

在北京站内,好几位正在候车的旅客纷纷表示,今天北京站的秩序比较好,不像想象的那样拥挤。准备回天津老家的孔先生说,今天北京站的服务还算可以的,环境挺干净。

要回河北的旅客赵鑫笑着说,今天车站比较有秩序,比较有安全感。她旁边一位也在候车的旅客插话道,今年的火车票比较好买,他昨天来买到江苏常州方向的票,没想到能一下子买到今天的票,而且是有座的。另外,车站的治安也比较好,没有票贩子了。

车站的秩序好,并不是偶然的。首先是车次的增加。北京站今天增开了8对列车,共有83.5对列车开出,昨天上车旅客为5.7万人,预计今天将超过6万人。北京西站今天开行了临时客车6列,共有60对旅客列车。明天将增加到11列,预计今天上车旅客将超过6万。

在车次增加的同时,车站还加大了服务力度。北京站开放了56个售票窗口,同时保证24小时都有窗口售票,这样无论什么时候,只要乘客一到就能够买到车票。北京西客站今天开有50个售票窗口,这中间有学生、民工和老年人专门窗口,实行24小时不间断售票。在客运高峰期,为了帮助重点旅客,比如高龄、残疾的旅客购票,在值班主任窗口实行登记购票,一有车票就通知这些旅客来购买,避免他们空跑。今天,为了维持候车厅秩序,北京西站组织了100多名机关干部到车站各处,比如售票点、候车厅等帮助维护秩序。

北京站的有关领导表示,春运高峰的客流量大,压力也很大,但也正是各车站之间体现各自服务特色的时刻。全站上下领导职工齐心协力,尽量让每个旅客安全、放心、舒适地离开北京站。

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